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2012年天津市公務員面試真題解析(4.21)

發布:2013-10-19    來源:天津公務員考試網 字號: | | 我要提問我要提問
  2012年天津公務員面試于21日、22日舉行,天津公務員考試網(www.jvoyac.tw)整理了2012年天津市公務員面試真題解析,供廣大考生參考。
  2012年天津市公務員面試真題解析(4.21)
  1、某市為了吸引外資,市政府承諾:如因人文、政策、法律造成企業虧損,全部由政府承擔。對此你怎么看?
  招商引資是各級政府發展經濟的重要手段,為了更多地吸引外資,自然也就要出臺許許多多的優惠政策,這是政府職責所在。對于市政府承諾因人文、政策、法律造成企業虧損全由政府承擔問題,要具體問題具體分析,全面辨證看待這個問題。結合實際,談個人三點粗淺認識:
  首先,將政策環境、法律環境造成的企業虧損責任承擔起來,表明了政府招商引資的真誠態度與擔當精神,應該給予肯定。作為一個負責任政府,主要職責即使要為經濟發展提供一個有利的投資環境,環境也是生產力,制定政策、優化環境、提供服務是政府的重要職責,體現了該市政府注重職能轉換,體現了以人為本,有利于營造了親商、重商、愛商的良好氛圍,有利于吸引外地商家投資興業,發展地方經濟。
  其次,另一方面,將文人環境所造成的企業虧損也承擔起來,就值得商榷了。因為人文環境是一定社會系統內外文化變量的函數,它包括共同的態度、觀念、認知、行為習慣等環境等因素。政策及法律的制定與執行,都應該由政府及相關部門大包大攬,這方面工作沒有做好,導致了企業的虧損,由政府埋單是說得過去的。但一個地方的人文環境的好壞是由民眾的觀念、習俗、行為習慣來決定,這樣的因素,也由政府來大包大攬,說明該地沒有理清政府與企業關系,在建設有限政府方面還有欠缺。
  第三,在政府埋單的內容里,更應該規定,最終的埋單者,是直接導致了政策、法律環境不到位的責任者,而不應該是一律由政府來承擔。在招商引資、發展經濟等工作中,應該明確企業的主體地位,正如溫總理在今年“兩會”期間提到的,要理清政府與企業、政府與社會、政府與市場的關系,建設服務型政府,只有這樣,才能督促政府相關人員真正負起責任來,提高政府服務效能,更好為地方經濟發展提供服務,造福一方百姓。
  總之,政府在招商引資中敢于擔當是值得贊賞的,但應該真正做到政府的歸政府,企業的歸企業,這更是體現了政府的理性回歸和以人為本,也更調動各方面積極因素,更好滿足人民的新期待。
  2、某市建地鐵,粉塵大、噪音大、時間長,假如你是該項目負責人,針對這些問題,你會給領導提出什么意見(做出一個什么樣的計劃)?
  發展城市地鐵是優化交通環境、方便市民出行、改善民生的有效舉措,在施工過程中,出現粉塵大、噪音大、時間長等問題,會對周邊居民生活帶來不利影響,危害群眾身體健康,影響居民正常生活,引發群眾不滿,作為項目負責人要高度重視這個問題,要把以人為本理念貫徹落實到實際工作中,統籌協調好工程進度與保護環境、方便周邊群眾生活的關系,針對這些問題的解決,我會主動向領導匯報有關情況和解決問題的想法,并提出三點意見或建議。
  一是,建議領導考慮對工程建設方案和施工時間,進行調整,采取先進工藝設備,消除粉塵污染和噪音,加快工程進度,并加強對地鐵建設方面出現問題的調查研究,深入工程現場,摸清實際情況,掌握第一手素材,提高對加快工程建設與保護環境、方便群眾生活重要性認識,為下一步科學決策、切實解決問題奠定基礎。
  二是,建議組織召開專題研討會,聘請城市規劃建設方面專家和周邊群眾,通報工程進度情況,聽取各方意見,針對粉塵大、噪音大、時間長等建設方面的問題,研究建立長效的機制。
  三是,建議領導帶領有關人員到先進地區學習考察,針對地鐵建設中存在的幾個突出問題,學習先進經驗做法,切實解決實際問題。
  總之,在今后工作中,在干好本職工作的基礎上,要注重考慮環境保護、人民生活的改善,一切以方便群眾生活為中心,做到發展成果讓人民共享。
  3、你是下派到某村的干部,該村群眾基礎不牢,對村里工作有抵觸,村長和支書有矛盾,你將如何開展工作?
  首先要闡明做好農村工作,對發展農村生產,富裕地方百姓具有重要意義,下派到某村的干部要明確肩負的重要職責,切實負起責任,對于村主要干部鬧矛盾、群眾抵觸村工作,要高度重視,和諧的人際關系對做好村工作是至關重要的。要堅持制定規劃、解決問題、完善制度、依靠群眾、協調關系的思路,開展農村工作,發展農村生產,改善群眾生活,并統籌協調好村干部之間、村干部與村民之間的關系,以實際的工作成果取信于民。結合個人實際,準備從三個方面入手開展工作。
  首先,深入開展調查研究。通過走訪座談,深入群眾家中,提議由兩委班子參加的召開村民議事會、村民代表、黨員代表會議,摸清該村實際情況,了解群眾利益訴求和群眾抵觸村工作的根本原因,掌握該村發展生產、涉及群眾切身利益問題的公益事業、基礎設施建設等疑難問題,靠傾聽群眾呼聲,接近群眾,拉近與群眾的關系,制定初步開展工作的思路,形成初步方案。
  其次,提議組織召開村兩委班子會議,專題研究該村發展生產、改善人民生活的工作重點,制定近期和中長期規劃,近期主要解決影響群眾生活的公益事業,比如水、電、路、群眾利益糾紛等實際問題,并利用廣播等媒介,加大國家上級政策、村工作重點思路等方面的宣傳力度,讓群眾了解班子開展工作情況,靠解決實際問題,樹立班子在群眾中的整體形象,緩解群眾對村工作的抵觸情緒,也靠開展工作凝聚班子特別是村主要干部的智慧力量,在干工作解決實際問題中,消除一些隔閡。
  第三,適度調節干部之間的矛盾。通過召開班子民主生活會、私下談心、溝通做工作等方式,了解兩位干部之間的矛盾點及產生原因,根據不同情況,采取適當方式,適當場合引導他們開展批評與自我批評,逐步消除隔閡,團結一心干好全村工作。
  此外,建議建立村兩委班子例會等工作制度、黨員活動制度、兩會一課、村務黨務公開等制度,抓好制度落實,使全村工作走上制度化、規范化軌道。
  在今后工作中,我一定會扎根基層,依靠群眾開展工作,在干好本職工作的同時,注重協調好各方面關系,提高工作能力水平。
  4、某市營業廳的門口排了很長的隊伍,旁邊施工隊不慎將線路挖斷,造成突然斷電。你是窗口負責人,你將如何處理?
  積極應對突發事件是政府工作人員的必備素質,多年工作經歷告訴我,應對突發事件要具備幾個條件:一是遇事不慌,增強預見性;二要有緊急預案,緊急情況下要快速作出反應;三要深入現場迅速判明情況,針對不同情況,及時采取有效措施加以處理;四要善于做好群眾的思想工作,穩控現場。對于這個問題,作為窗口負責人,一定要保持冷靜,積極采取措施加以解決,我要做好三項工作:
  一是,第一時間趕赴現場,了解情況,迅速判明情況,并迅速啟動停電處理預案,如果營業廳有發電設備,利用發電設備發電繼續為窗口群眾服務;如果營業廳沒有發電設備,可以協調借用周邊的部門單位的小型發電設備,根據群眾需求比較急的窗口優先辦理群眾業務。
  二是,與施工方一起協調電力部門,請工作人員到現場進行檢修,配合電力部門工作人員快速排除問題,恢復通電,繼續辦理業務。
  三是,與等候辦理業務的群眾見面,向群眾講明情況,并安排工作人員,發給群眾一些資料,辦理業務的流程介紹,便于群眾等候時候,熟悉辦理程序,提高工作效率,并向群眾耐心解釋工作,平息群眾焦躁情緒,不要造成慌亂和現場混亂狀態,維護穩定。
  總之,在今后工作中,要增強憂患意識,加強危機管理,提高應對復雜局面、處理突發事件的能力,更好服務群眾,取信于民。

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